Sobre o livro:
Título: maneiras que vendem: Adicionando o polonês que as configurações lucram
Autor: Lydia Ramsey
Editora: Longfellow Press, Savannah, GA
Endereço Publisher: PO Box 16545, Savannah, GA 31416, 912-598-9812
ISBN: 0-9670012-0-X
Preço: $ 19.95 Data: 2000, Número de páginas: 188
Este belamente rascunho de comércio tem um projeto lindo e prático para dentro e para fora. Eu recomendo que você leia este livro com um highlighter e uma caneta e estar prontos para tomar notas copiosos nas páginas em branco fornecidas pensativamente entre capítulos.
Maneiras que vendem: Adicionando o polonês que as configurações lucram deveria ser leitura obrigatória para o ensino médio e estudantes universitários e para quem já está no ambiente de negócios. Era uma vez, as boas maneiras foram ensinadas na escola e em casa, mas esse tempo já passou. Este livro oferece o curso de atualização perfeita para aqueles de nós que foram ensinadas as maneiras, mas não me lembro os pontos mais finos de etiqueta.
Ao ler este livro, descobri que o autor, Lydia Ramsey, coberto todos os pontos possíveis de etiqueta incluindo muitos que nunca tinha sido ensinado. Cada um dos doze capítulos aborda um tema principal quebrado em pedaços mordida digestíveis tamanho de regras e orientações para melhorar a credibilidade e profissionalismo. Os tópicos incluem as primeiras impressões, cumprimentos e apresentações, a arte da conversação, vestir-se para os negócios de cortesia, telefone, etiqueta eletrônica, correspondência no mundo dos negócios, etiqueta no escritório, troca de presentes no mundo dos negócios, etiqueta fora do escritório, sala de jantar para o lucro e fazer negócios internacionalmente.
O autor deste livro delicioso, Lydia Ramsey, é um especialista em etiqueta empresarial com mais de 30 anos de experiência trabalhando com organizações sem fins lucrativos, empresas, faculdades e universidades. Ela é um autor publicado que freqüentemente apresenta workshops, seminários e palestras em todos os aspectos da etiqueta empresarial.
Eu recomendo empresas comprar este livro em uma massa e apresentar a todos os funcionários da linha de frente até a gestão de topo. Neste mundo em constante mudança, com as escolhas do consumidor tantos, a questão de fundo é freqüentemente afetada pela cortesias simples que podem e devem ser oferecidas aos clientes. Você precisa deste livro, se você quer que seus funcionários para ter sucesso e seu negócio a prosperar.
(C) 2005, Davis Assistência Virtual. Reimpresso direitos concedidos a todos os locais, enquanto artigo e byline são reimpresso intacta e as ligações são feitas ao vivo.
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