Você é o culpado?

Você é um negócio, non-profit ou da associação, que praticamente ignora a sua organização é importante o público lá fora?

Se isso é você, você percebe o quão difícil você está fazendo isso para conseguir as mudanças de comportamento importantes que você realmente precisa e quer? Quero dizer mudanças que levam diretamente para alcançar o seu departamento, divisão ou subsidiária objectivos?

Estou falando de alcançar novos níveis de pedidos de adesão; crescendo à taxa de compra do repeat; capital givers procurando o seu caminho, atrair novas perspectivas, expansão da lista de organizações oficialmente especificando o seu serviço e produtos, fornecedores ou recém-motivado para atender às suas qualidade rigoroso e condições de entrega.

Início de operação em seu próprio interesse, tendo um olhar mais atento ao curso de relações públicas de trabalho, em nome da sua unidade.

Trata-se centrado mais em táticas de comunicação do que sobre um plano viável e abrangente para lidar com os principais comportamentos de audiências externas que afetam sua operação mais?

O que pode ser necessária uma reorientação na premissa fundamental de relações públicas: pessoas agem por sua própria percepção dos fatos antes deles, que conduz aos comportamentos predictable sobre que algo pode ser feito. Quando nós criamos, mudar ou reforçar essa opinião alcançando, persuadindo e movendo-a desej-ação os povos very cujos os comportamentos afetam a organização mais, a missão das relações públicas é realizada.

Quando você encontrar com o povo PR atribuída a sua unidade, seja claro sobre a necessidade de listar e priorizar os principais audiências externas, e depois controlar a forma como a sua unidade é percebida pelos membros das audiências. Isso significa interação com as pessoas e fazer muitas perguntas. Agora, e só agora, você pode montar um esforço para alterar essa percepção e, portanto, comportamentos, em sua direção.

s que afetam o seu funcionamento mais?

O que pode ser necessária uma reorientação na premissa fundamental de relações públicas: pessoas agem por sua própria percepção dos fatos antes deles, que conduz aos comportamentos predictable sobre que algo pode ser feito. Quando nós criamos, mudar ou reforçar essa opinião alcançando, persuadindo e movendo-a desej-ação os povos very cujos os comportamentos afetam a organização mais, a missão das relações públicas é realizada.

Quando você encontrar com o povo PR atribuída a sua unidade, seja claro sobre a necessidade de listar e priorizar os principais audiências externas, e depois controlar a forma como a sua unidade é percebida pelos membros das audiências. Isso significa interação com as pessoas e fazer muitas perguntas. Agora, e só agora, você pode montar um esforço para alterar essa percepção e, portanto, comportamentos, em sua direção.

Você precisa avaliar os dados recolhidos durante a sessão de monitoração da percepção. Existe uma margem de erro gritante sobre sua organização mencionada por vários membros daquela audiência? Qualquer falsas premissas vêm borbulhando sobre seus produtos, serviços ou de gestão? São equívocos, rumores ou distintamente atitudes negativas evidentes durante as entrevistas de monitoramento?

A partir desses dados, é enquadrar o objetivo das relações públicas. Por exemplo, que espiga rumor, corrigir essa imprecisão, esclarecer equívoco ou que "é melhor fazer um melhor trabalho de comunicar os benefícios do nosso serviço."

Cada meta PR bom precisa de uma estratégia tão boa que lhe mostra como atingir sua meta. Mas quando se trata de matéria de opinião e de percepção, só há três opções disponíveis para você: reforçar a percepção / opinião existentes, criar a percepção onde não há, ou alterar a percepção existente. Basta ter certeza de sua escolha de estratégias é um ajuste natural para seu objetivo PR nova.

nossa direção.

Você precisa avaliar os dados recolhidos durante a sessão de monitoração da percepção. Existe uma margem de erro gritante sobre sua organização mencionada por vários membros daquela audiência? Qualquer falsas premissas vêm borbulhando sobre seus produtos, serviços ou de gestão? São equívocos, rumores ou distintamente atitudes negativas evidentes durante as entrevistas de monitoramento?

A partir desses dados, é enquadrar o objetivo das relações públicas. Por exemplo, que espiga rumor, corrigir essa imprecisão, esclarecer equívoco ou que "é melhor fazer um melhor trabalho de comunicar os benefícios do nosso serviço."

Cada meta PR bom precisa de uma estratégia tão boa que lhe mostra como atingir sua meta. Mas quando se trata de matéria de opinião e de percepção, só há três opções disponíveis para você: reforçar a percepção / opinião existentes, criar a percepção onde não há, ou alterar a percepção existente. Basta ter certeza de sua escolha de estratégias é um ajuste natural para seu objetivo PR nova.

Seu povo relações públicas devem ser especialmente útil para o próximo passo, redigir uma mensagem posicionada para alterar a percepção entre os membros do público-alvo. Você deve, entretanto, estar estreitamente envolvida em colocar a mensagem junto. Ele deve ser não apenas persuasiva, mas atraente também. E deve ser muito claro quanto às razões pelas quais o agressor percepção é simplesmente errado, ou desleais, incluindo a linguagem necessária para corrigir, esclarecer ou alterá-lo. Tenho certeza que você vai concordar que, como você faz o caso do seu ponto de vista, tem de ser crível.

Não é tarefa fácil para alterar o que as pessoas passaram a acreditar, mas certamente vale o esforço.

Seu povo relações públicas irá ajudá-lo a entregar sua mensagem para a atenção dos membros do seu público-alvo. Eles vão identificar as táticas de comunicação para ajudar você a fazer o trabalho. Como eles vão te dizer, você tem uma ampla escolha de táticas, tais como boletins de rádio e entrevistas de jornal, notícia de eventos especiais, folhetos, discursos e dezenas de outros. A única ressalva aqui, verifique cuidadosamente se suas táticas escolhidas têm um registro de alcançar povos como aqueles que compõem o seu público-alvo.

Em pouco tempo, todos os interessados vão se perguntam se está havendo progresso em direção à meta de relações públicas. Obviamente, para satisfazer-se que as percepções ofender realmente estão sendo alteradas, levando à mudança de comportamento que você deseja, você deve remonitor as percepções dos membros do seu público-alvo.

A diferença desta vez é que você estará observando com cuidado para indicações claras de que as percepções são, de fato, ser alterada.

Agora, se você não está satisfeito com o ritmo do progresso, adicione um pouco mais táticas das comunicações, bem como usá-los com mais freqüência, para aumentar o impacto.